Забыли пароль?
Сайт: www.royal-avto.ru
Адрес: Екатеринбург, Сибирский тракт, 57А
✉ info@royal-avto.ru
✆ +7 (343) 237-23-86
Статус дилера: Серый

✔ Обман  ✔ Развод  ✔ Мошенничество
5.8
РЕЙТИНГ

Автосалон Роял Авто Сибирский тракт, 57А отзывы

Общий рейтинг11 Голосов5.8
Оставить отзыв
5.8
РЕЙТИНГ

37 комментариев

  1. Сергей Ответить
    0.1

    В Роял авто мне пообещали, что после внесения предоплаты вернут машину на тест-драйв. Я оставил аванс и стал ждать. К сожалению, в автосалоне никто не торопился отдать мне мой автомобиль на тест-драйв после того, как была оставлена предоплата! Сначала обещали оформить все завтра, потом через два дня, а потом перестали обещать.

    Оценка качества:
    Обслуживание0.1
    Правдивость информации0.1
  2. Стас Ответить
    0.4
    Жалеем, что сюда обратились!

    Появилась необходимость в приобретении автомобиля для семьи. Мы долго думали и оказались в  Роял Авто. Сотрудник отдела продаж предложил мне новый Лифан Мавей. В целом машина хорошая, но есть одно условие – на оформление машины необходимо выделить определенную сумму денег. Заплатил, но тут случилась беда, и мы вынуждены были расторгнуть договор. Увы, мы так и не получил свои деньги.

    Оценка качества:
    Обслуживание0.3
    Правдивость информации0.4
  3. Паша Ответить
    0.2

    Прочитал в интернете рекламу, что автосалон Роял авто продает новые автомашины как бюджетного, так и люксового сегмента, а также реализовывает автомобили с пробегом. Посетив данный автоцентр, был разочарован завышенными ценами. Присмотрел машину Мерседес Бенц, однако цена меня не устроила. Подержанное авто автосалон реализует по цене нового. Лучше поискать салон с более приемлемыми ценами. Павел.

    Оценка качества:
    Обслуживание0.2
    Правдивость информации0.1
  4. Игорь Ответить
    0.1

    Я никому не рекомендую посещать это ужасное место под названием Роял авто. Сотрудники салона безответственные и небрежно относятся к своей продукции. Я купил автомобиль Renault у них,думал, что это была удачная покупка. Я приехал регистрировать авто, а они у меня конфисковали мой автомобиль. Какой ужас меня ждал, вы даже не можете себе представить.

    Оценка качества:
    Обслуживание0.1
    Правдивость информации0.1
  5. Аля Ответить
    0.2

    Совершенно недовольна посещением этой захудалой конторы Роял авто. Работа консультанта медлительная до ужаса. В начале недели я пошла смотреть машину, менеджеры не торопились мне что-либо показывать, хотя людей было немного. Каждый из них занимался своим делом, курил или пил кофе. И это в середине рабочего дня. Вот это сервис, я понимаю.

    Оценка качества:
    Обслуживание0.2
    Правдивость информации0.1
  6. Глеб Ответить
    0.3
    Тут сплошная куйня!

    «Роял Авто» — это популярная афера в нашем городе! Они говорят одно, а на самом деле их слова ничего не значат. Я просто зря потратил много времени, хотел сделать дочке подарок в виде автомашины. Лучше найти надежного партнера, а не на этих проституток, претендующих на звание государственных служащих даже смотреть не стоит. Их никто не уважает и есть за что! Они стараются выглядеть лучше, чем есть на самом деле!

    Оценка качества:
    Обслуживание0.2
    Правдивость информации0.3
  7. Максим Ответить
    0.1

    Мы с женой поехали в Роял авто, чтобы выбрать для нее машину, наш выбор пал на шкоду с пробегом. Я осмотрел машину, которая, по словам менеджера была полностью в заводском цвете, и заметил разницу в краске. Короче вся машина была разукрашена разными красками, словно радуга. Сомневаюсь, я что она не крашенная, это же видно.

    Оценка качества:
    Обслуживание0.1
    Правдивость информации0.1
  8. Максим Ответить
    0.1

    Конечно, я знал, что у автосалона Роял авто низкая оценку автомобиля, но я даже не мог представить, что 12-летний Polo будет оценен так дешево. Тут стереотипы рушатся вместе с адекватностью. Я здесь больше не остаюсь, потому что с такими людьми вообще не реально работать. Машина хорошая, я могу сдать ее более выгодно.

    Оценка качества:
    Обслуживание0.1
    Правдивость информации0.1
  9. Николай Ответить
    0.1

    Машину купили 6 месяцев назад, претензий к Роял авто много. На этой машине ездили не очень долго. Как только я сел за руль, машина остановилась на трассе. Оказался отказ двигателя, дальше ехать не мог. Вызвал эвакуатор, машину привез в автосалон, сказали, что машины с дефектами не продают, мол сам сломал, значит сам и чини.

    Оценка качества:
    Обслуживание0.1
    Правдивость информации0.1
  10. Костя Ответить
    0.2

    В автосалоне Роял авто мне сказали, что их автомобили будут проданы только после полного осмотра, который автомобиль сначала прошел в партнерской службе дилера, а затем непосредственно в автоцентре.Но меня просто бросили в омут с головой, когда заверили, что машину проверили и, по сути, купил без осмотра.

    Оценка качества:
    Обслуживание0.1
    Правдивость информации0.2
  11. Шурик Ответить
    0.4
    Нет тут никакой выгоды!

    Я позвонил в авто компанию Роял Авто, чтобы узнать, какие кредитные ставки доступны. Консультант сообщил по телефону, что на данный момент они предлагают очень выгодные условия кредита под низкую процентную ставку. Но он не смог назвать точную ставку ссуды или даже ежемесячный платеж. Решил съездить туда, чтобы узнать подробности. Развод оказался на поверхности: кредит невыгодный на 7 лет и не меньше!

    Оценка качества:
    Обслуживание0.4
    Правдивость информации0.3
  12. Станислав Ответить
    0.4
    Обычный серый лохотрон

    Приезжал в Роял Авто присмотреть себе автомобиль. Хотел покупать Фольксваген Пассат, а в этом салоне цена на сайте указана очень выгодная. Когда приехал, то был сильно разочарован. Цен нормальных тут нет, сразу испарились все скидки. К тому же, оказалось, что перед тест-драйвом надо предоплату бешенную вносить. Я был просто в ярости, только время на эту дыру потратил.

    Оценка качества:
    Обслуживание0.4
    Правдивость информации0.3
  13. Ринат Ответить
    0.2

    В Роял авто вообще не нужно покупать машину. Вы приедете сюда, и вам тут же начнут предлагать купить машину в кредит. Как только ваша кредитная заявка будет одобрена, вы никуда не уедете. В холле менеджера начинают шантажировать различными штрафами, мол, ни один банк потом не даст вам ссуду. Схема,проверенная не только на мне, остерегайтесь.

    Оценка качества:
    Обслуживание0.2
    Правдивость информации0.2
  14. Виктор Ответить
    0.2

    В Роял авто в наличии только подержанные автомобили. Я планировал купить Suzuki Vitara в кредит. Приехав рано утром, я долго стояла в очереди, чтобы получить кредитную заявку. Помимо запроса забрали все документы, пришлось ждать более 2-х часов, но ответа из банка так и не пришло. Мало того что прождал так долго, так еще и документы свои не мог забрать потом.

    Оценка качества:
    Обслуживание0.1
    Правдивость информации0.2
  15. Анатолий Ответить
    0.1

    Я забронировал здесь новый Chevrolet. Я в течение длительного времени в поисках автомобиля и нашел, я так думал по крайней мере. Менеджер перезвонил мне и сказал, что через несколько дней машина будет в салоне. Я прихожу, а там никто не знает о моей машине, и я сделал аванс, но я не мог найти концы. Как вы можете вести себя с клиентами, получать деньги, а товар отдавать не спешите. Я долго ждал машину, почти месяц ждал! Ну спасибо, роял авто!

    Оценка качества:
    Обслуживание0.1
    Правдивость информации0.1
  16. Анатолий Ответить
    0.1

    Автосалон Роял авто превратился в полную парашу! Когда выбираешь автомобиль, отношение к посетителю не меняется! Как будто нечего и не происходило. Все автомобили когда их выбираешь тебе говорят что ты сделал не правильно. Только что консультанты автосалона Роял авто оскорбили сотрудника полиции, которого я вызвал из-за того, что мне не возвращали предоплату!! Что за безобразие??

    Оценка качества:
    Обслуживание0.1
    Правдивость информации0.1
  17. Виктор Ответить
    0.1

    Каково чёрта консультанты из автосалона Роял авто указывают мне что делать а что не делать?? Кто они такие?? Вот найду свободную минутку и разгромлю их мошеннический притон к чёртовой бабушке! Вот тогда посмотрим кто останется в дураках! А тест-драйв – это вообще отдельная тема. Он жутко дорогущий! Снизьте цены бл;ть!

    Оценка качества:
    Обслуживание0.1
    Правдивость информации0.1
  18. Александр Ответить
    0.1
    Из этого лохотрона уехал расстроенным, никогда больше не вернусь!

    Не успеваешь зайти в салон как менеджер сразу бежит на встречу к клиенту и начинает ему навязывать своё мнение. Он меня даже не слушал, или делал вид что не слушает. Интересовала меня тойта корола в комплектации комфорт с объемом 1.6 литра. Когда я ему наконец вдолбил что меня интересует и что другой автомобиль мне не нужен, он сказал что эта машина есть и стоит на улице на парковке. Вывел меня к салону, а там машин 20 стояло, все грязные и была королла только в другой комплектации. Я говорю что это не такая, а он втирает типо бери это, ещё скидку сделаем. В общем тупарь попался, который меня только нервничать заставлял.

    Оценка качества:
    Обслуживание0.1
    Правдивость информации0.1
  19. Борис Ответить
    0.1

    Ох уж эти певчие пташки из роял авто!!!! Напела мне по телефону такое. что у меня самого чуть крылья не выросли, сказала лично встретит и проведёт по салону к машине. Приезжаю в это заведение, звоню ей, она сквозь шум колл центра говорит обратитесь к какому угодно менеджеру, а она скоро появится у нее типо серьезные дела образовались она извиняется бла бла бла. Обращаюсь, говорю так и так заказывал киа сид у вас сказали есть в наличии покажите мне его. у а он говорит да машина конечно есть но на складе, вам надо предоплату внести, вот бумажка ознакомьтесь оплатите и мы привезем машину. Я ему говорю, то есть Вы мне предлагаете оплатить то, что я даже не видел? Да говорит а что…обычная практика. Ну а я спрашиваю, если мне машина не понравится деньги вернете, он замялся говорит ну читайте там все написано. А написано то что я вношу задаток!!! ЕГО ЖЕ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ!!! Точнее это уже зависит от того, кому задаток дают. Хочет возвратит хочет нет. Чтото эти парни не похожи на тех кто возвращается обратно деньги!!!! Так что я резко передумал машину покупать в Роял Авто. Хотя по факту ее там и не было!!!

    Оценка качества:
    Обслуживание0.1
    Правдивость информации0.1
  20. Сергей Ответить
    0.1

    Как-то не ожидали, что могут в таком заведении, где крутятся большие миллионы обмануть на какие-то 25 тысяч рублей. Мы купили солярис, о дополнительном оборудовании сразу сказали, что нам ничего не надо, сын работает автослесарем он нам сам все установит, но нас не услышали и установили камеру заднего вида зачем-то, и содрали с нас 25 тысяч рублей за саму камеру и за ее установку.

    Оценка качества:
    Обслуживание0.1
    Правдивость информации0.1
  21. Николай Ответить
    0.2

    Я приезжал в салон роял авто за хендай солярисом. Оказалось, что солярис покажут они только клиенту, который оплатит доставку. Я прочитал предварительный договор и оказалось, что доставка автомобиля стоит примерно 18 тысяч рублей. Я просто решил ничего не оплачивать и решил отказаться от сотрудничества с менеджерами автосалона роял авто, потому что нех*й было меня обманывать, что все автомобили у вас тут прекрасно есть в наличии! Когда никакого автомобиля в наличии тут банально просто не было! Пи*даболы!

    Оценка качества:
    Обслуживание0.2
    Правдивость информации0.1
  22. Евгений Ответить
    0.1

    Подержанные машины тут лучше не покупать. Не знаю как дело обстоит с новыми машинами, не удивлюсь что так же ху*во, но бэушки у них убитые в хламину, либо тачки просто пересобрали заменив все стоящие детали на изношенные либо уже покупают за копейки хлам, маскируют дефекты и продают по завышенным ценам. Но я там не нашел ни одной машины у которой цена и качество сходились в какой-то приемлемой точке! Зря потеряете время, сибирский тракт это оккупированная лохотронщиками территория, несколько автосалонов, все перекупщики и баснописцы!

    Оценка качества:
    Обслуживание0.1
    Правдивость информации0.1
  23. Максим Ответить
    0.2

    Они сказали мне про новый ларгус. Сказав мне, что ларгус продаётся тут новый! Оказалось, что просто тут нет никакого ларгуса нового! Тут был в наличии только рено дастер! И мне пришлось послать их лесом за этот е*аный развод! Менеджер сказал мне, что у них есть автомобиль в наличии нормальный! Это было сказано про рено дастер! Но по факту то этот дастер был тотально битым в жопу и у машины жопа была вообще вварена от другой машины! Это полный пи*дец! Не пойму, как так врать то можно вообще?!

    Оценка качества:
    Обслуживание0.1
    Правдивость информации0.2
  24. Леонид Ответить
    10
    Быстрое одобрение кредитов, отличные банки-партнеры

    Кредитные программы в Роял Авто есть в приличном количестве. Я приезжал сюда за определенным кредитом, решил воспользоваться гос программой. у меня все очень легко получилось. Сотрудники оформили заявку и получили одобрительный ответ довольно быстро. Когда осматривал свой Фольксваген Терамонт, то уже знал, что получил «семейный автомобиль». Как и гарантировали, получение программы 100%. Я доволен, теперь салон советую знакомым.

    Оценка качества:
    Обслуживание10
    Правдивость информации10
  25. Максим Анатольевич Ответить

    Тут сказали мне про джетту про подержанную, что у неё коробка и двигатель в отличном состоянии и на эти два элемента в салоне роял авто они дают гарантию! Но оказалось, что автомобиль тут продаётся с битым кузовом! Я всё понимаю! Но машина же состоит не только из коробки и из двигателя! А на кузов вы гарантию не хотите дать?! Хотя, даже если бы они и давали такого рода гарантии, я бы всё равно машину эту не купил! Роял авто — мошенники! Приезжать не рекомендую в автосалон роял авто! Пи*дец!

  26. Нина Ответить

    Положительные отзывы они видимо сами себе пишут.
    Очень мутная контора. Вводят людей в заблуждение с самого начала. Об этом по порядку.
    Хотела взять в кредит новый Рено Докер в базовой комплектации, с первоначальным взносом 20% , по телефону заполнила анкету, через некоторое время перезвонили, сказали, что принято положительное решение и можно приехать оформить авто. По телефону я уточнила будут ли в салоне снова подавать заявку на кредит, меня заверили, что никаких заявок не будет больше, данное решение окончательно и в салоне будет только оформление машины. Мы живем в области, 150км от Екатеринбурга и просто так тратить деньги и время желания нет. Приехали в автосалон, посмотреть машину никак нельзя, потому, что она на складе где то. Спросили как я буду оплачивать взнос наличкой или безналом, я ответила что у меня безнал, на что менеджер сказал, придется снять, мне непонятно, если это солидный автосалон, то почему нельзя оплатить первоначальный взнос картой. Дальше ещё интересней, нас отвели в кредитный отдел, где под видом авторизовать заявку начали просто оформление новой заявки на автокредит. Хотя девушка по телефону мне озвучила уже три банка, которые дали положительные решения и процентные ставки. В процессе оформления заявки с меня попросили данные 4х знакомых человек, их полные ФИО, номера телефонов, дату рождения. Когда я спросила зачем вы вводите людей в заблуждение кредитный менеджер ничего членораздельного ответить не смог. Ещё чтобы оформить эту заявку на кредит нужно присутствовать в салоне обязательно и дожидаться решения, а если уезжаешь, то нужно оставить свои водительские права для какой то сверки и уведомить менеджера по продажам, что я не буду дожидаться решения банков в автосалоне. Я так и не поняла для чего на самом деле им мои права , для какой такой сверки и почему я должна отчитываться перед каким то менеджером, что собираюсь покинуть автосалон в котором меня обманывают с самого начала. В итоге не положительного ни отрицательного решения я от них так и не дождалась. Будьте бдительны и осторожны если решите все таки связаться с автосалоном Роял Авто Екатеринбург, сама тоже сначала читала отзывы, все сплошь и рядом положительные.

  27. Виктор А. Ответить
    10
    Обслуживание организовано в интересах клиентов

    Я очень доволен покупкой в Роял Авто своей Шкоды Рапид. Автомобиль присмотрел сразу, но совершено не знаком с этой маркой. Консультант мне дал практически полную информацию по автомобилю и его возможностям, выяснили расход топлива и особенности обслуживания. Я уже без сомнений покупал тачку. На сделке получил отличные подарки и оформил страхование. Все как надо организовано в интересах клиентов.

    Оценка качества:
    Обслуживание10
    Правдивость информации10
  28. Николай Ответить
    0.1

    В салоне роял авто предложили мне на тест-драйв новый рено аркана. Менеджер сказал мне, что рено аркана продаётся в отличной комплектации и по хорошей цене! Но нет! Никакой нормальной комплектации не было! комплектация была минимальной вообще! Почему в роял авто так себя повели?! Е/анулись?! Мне не нужна минималка! Тогда менеджер попытался меня шантажировать! Козлы бл*ть!

    Оценка качества:
    Обслуживание0.1
    Правдивость информации0.1
  29. Костя Ответить
    0.3
    Подам на них в суд!

    Ах..ная контора — Роял Авто и сотрудники салона тут такие же недалекие!!! Выбрал для покупки в салоне подержаный автомобиль Киа Сид. Менеджер говорит — берите, автомобиль выглядит и работает просто идеально! Зае..ись просто продал мне автомобиль, который находится с непогашенным кредитом у банка! И теперь я должен как — то это разгребать эту кучу говна по вине салона! Видимо подам на них в суд!

    Оценка качества:
    Обслуживание0.3
    Правдивость информации0.3
  30. Заварзин Егор Ответить
    10
    Персонал очень ответственный, впечатляет

    Забронировал в Роял Авто классный Лифан Солано. На машину была неплохая скидка. Заказал на автомобиль установить несколько допов. Поездка сорвалась, получилось явиться через пару дней. Порадовало, когда сразу вернули переплаченные деньги, а тачка оказалась укомплектованной. У меня на осмотр и сделку все ушло пол часа. Автосалон надежный, ответственно работают.

    Оценка качества:
    Обслуживание10
    Правдивость информации10
  31. Валера Ответить
    0.4
    запиз..лись в конец!

    Взамен нового автомобиля в Роял Авто подсунули мне с пробегом. Приобретал автомашину Kia Picanto две тысячи девятнадцатого года выпуска, который в действительности оказался две тысячи восемнадцатого года выпуска, подделали документы, под красили резину, перешили салон и выдали автомобиль за новый . Я провел самостоятельную экспертизу и с этими данными обратился в суд. Не х..й так пиз..ть!

    Оценка качества:
    Обслуживание0.4
    Правдивость информации0.4
  32. Николай К. Ответить
    10
    Можно купить отличный автомобиль с пробегом

    Машины с пробегом в Роял Авто в великолепном состоянии продают. Не просто прячут и умалчивают все неисправности, а грамотно готовят к продаже. Когда я выбирал здесь автомобиль, то был полностью уверен, что у машины будет отличное состояние. Качественная работа, делают все профессионалы. Когда осматривал свой Фольксваген Джетта, но вообще ни одного косяка не нашел.

    Оценка качества:
    Обслуживание10
    Правдивость информации10
  33. Макс Ответить
    0.3
    Развод!

    Могу заверить всех клиентов, если вы плохо соображаете в автомашинах, то лучше не приезжайте в автосалон Роял Авто . Менеджер автосалона Роял Авто попытался продать мне Renault Duster , потому как утверждал, что это автомашина не работала в такси и с ней всё отлично. Когда я её оглядел, ничего в ней хорошего не увидел, она была стукнутая с обеих сторон . Правда удары были касательные, но всё же целостность нарушена!

    Оценка качества:
    Обслуживание0.3
    Правдивость информации0.3
  34. Владимир Ответить
    0.1

    Когда приехал сюда посмотреть ладу весту, то мне посоветовали прокатиться на автомобиле. Я согласился конечно же. Проехались на машине и я обнаружил, что сцепление буксует, коробка хрустит, машину ведёт в сторону! Это что, новая машина? Вы е/нулись или что? Я сказал, что не буду покупать автомобиль в таком состоянии. В роял авто предложили приехать в другой день за другим автомобилем! Пи*дануться просто!

    Оценка качества:
    Обслуживание0.1
    Правдивость информации0.1
  35. Юрий Ответить
    0.4
    Обман!

    Роял Авто только наименование отменное заполучил, на деле эта контора гнилое болото, которое давным-давно воняет! Нереально у них на вебсайте Роял Авто бронировать тачки ни на 3, ни на семь дней, это пустая трата времени для наивных! Бронь указывают, но она не работает. Я им еще и бабки за нее перевел 15 000, как сами и просили за Хендай Солярис, а по результату вышло, что напрасно переводил им деньги и напрасно ехал триста км. Машина продана, но не мне!

    Оценка качества:
    Обслуживание0.5
    Правдивость информации0.3
  36. Сергей Ответить
    0.2

    Я приехал в автосалон роял авто за подержанными автомобилями. Я хотел посмотреть тут подержанный рено логан в автосалоне роял авто! Посмотрел машину и увидел, что шпаклёвка буквально на каждом элементе кузова автомобиля! В автосалоне роял авто они прикалываются или что?! Я был просто в шоке, честно говоря! В роял авто мне потом сказали что не положено тут проверять вообще автомобили с толщиномером! Пи*дец!

    Оценка качества:
    Обслуживание0.2
    Правдивость информации0.1
  37. Максим Обухов Ответить
    10
    Выгодные скидки и постоянные акции, классный дилер

    У меня отличное впечатление осталось от поездки в Роял Авто. Я приехал просто прицениться к ассортименту, а получилось сразу приобрести отличный автомобиль недорого. Я сразу обратил внимание на классный Ситроен Пикассо. Авто выставлен был по адекватной стоимости, решено было забирать. А тут , в процессе осмотра, выяснилось, что отличная скидка предоставляется на автомобиль. Я даже не надеялся, хотя в этом салоне постоянно акции проводят. Взял тачку выгодно, теперь всем рекомендую обратить внимание на контору.

    Оценка качества:
    Обслуживание10
    Правдивость информации10

Оставить отзыв

Адрес вашего почтового ящика не будет виден остальным.

Обслуживание
Правдивость информации
Общая оценка

Посмотрите так же