Что делать для возврата своих денег ?
- Так первым делом составляем претензию, в которой указываем точные данные автомобиля, описываем в подробностях проблему и крепим результаты независимой экспертизы. Все делаем в двух экземплярах, и на обоих должны быть подписи обеих сторон. Так же указываем сумму, которую вы хотите себе вернуть.
- После составления всех документов, отправьте письмо директору автосалона с уведомлением, дабы у вас были документы о подтверждении, что автосалон получил претензию.
- Ждем результата от вышей претензии, ожидание в среднем занимает 15 дней, но может затянуться и на более долгое время.
- Подробно обсудите возврат средств с руководством автосалона и укажите счет на который должны перечислить деньги.