Пароль будет отправлен вам на e-mail.
Адрес:
Статус дилера:

Бывают такие ситуации, что ваше только недавно купленное авто, уже через месяц ломается, ладно бы только один раз, а так постоянно и одно  и то же. Вы уже не можете терпеть этого и решаете вернуть автомобиль обратно в салон. И сегодня мы поговорим о том, как вернуть себе деньги обратно.

Вернуть свои деньги вы можете в том случае, если неисправен двигатель, тормозная система, рулевой механизм и тд. Так же вы можете вернуть деньги в том случае, если поломка случилась не по вашей вине.

Что делать для возврата своих денег ? 

  1.  Так первым делом составляем претензию, в которой указываем точные данные автомобиля, описываем в подробностях проблему и крепим результаты независимой экспертизы. Все делаем в двух экземплярах, и на обоих должны быть подписи обеих сторон. Так же указываем сумму, которую вы хотите себе вернуть.
  2. После составления всех документов, отправьте письмо директору автосалона с уведомлением, дабы у вас были документы о подтверждении, что автосалон получил претензию.
  3. Ждем результата от вышей претензии, ожидание в среднем занимает 15 дней, но может затянуться и на более долгое время.
  4. Подробно обсудите возврат средств с руководством автосалона и укажите счет на который должны перечислить деньги.

Если же автосалон не хочет решать вопрос мирным путем, то стоит заручиться помощью юриста и подавать в суд. Зачастую дабы не выплачивать денег автосалоны подменивают документы, тут то и пригодится помощь юриста.

После подачи иска, стоит предоставить собранные на автосалон доказательства, (Все чеки, копию письма с претензией, и сам ответ автосалона и тд.).